Отель обеспечен надежной охраной, системами наружного видеонаблюдения, имеется автономное электро- и водоснабжение, пассажирский лифт.
В отеле 27 двухместных апартаментов, в том числе 15 номеров с балконами на Дерибасовскую, 9 номеров категории Стандарт, 9 номеров категории Улучшенный, 5 номеров категории Полулюкс, 1 категории Люкс, 2 категории Эконом-класс и новый люкс-апартамент во дворе гостиницы.
В каждом номере имеется: высокоскоростной доступ в интернет, телефон, телевизоры, подключенные к системе спутникового телевидения, мини-бар, сейф, система «климат контроль», полотенца, косметический набор, халат и тапочки.
Ресторан, холл и веранда гостиницы "Фраполли", а теперь также и номера оборудованы"Wi-Fi", системой по организации сети беспроводного доступа в Интернет.
